КАК ПРАВИЛЬНО ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ

Если  к вам обращаются с вопросом, в котором содержатся ряд вопросов или подвопросы, молча выслушайте до конца и ни в коем случае не старайтесь не только отвечать, но даже запоминать, что вам говорят.

Выслушав, попросите, чтобы вам задавали вопросы отдельно, и каждый следующий вопрос – только после ответа на предидущий. После всего в мягкой корректной форме попросите повторить заданные вам вопросы.

Если ваши ответы фиксируются в протоколе, нужно иметь ввиду, что в протоколе не фиксируется

сам вопрос. Если этого не учитывать, то в дальнейшем при прочтении вместо четко изложенного факта в протоколе может оказаться чушь, не имеющая отношения к реальности.

Внутрь ответа всегда вводите сам вопрос.

Например:

Вас спрашивают, где вы были с 8-00 до 11-00.

Ни в коем случае не отвечайте: был в спортзале.

Если вас спрашивают: Где вы были с 8-00 до 11-00,

Отвечайте: С 8-00 до 11-00 я был в спортзале.

Вы можете столкнуться с тем, что будут требовать не повторять вопрос.

В этом случае в мягкой, корректной официальной форме не соглашайтесь. Отвечайте: Это мои пояснения и я буду давать их так, как считаю нужным.

Никогда не давайте информации больше, чем от вас спрашивают. Через дополнительную информацию оппонент может найти для себя необходимое или создать путаницу. Удобно научить себя отвечать словами, из которых был составлен сам вопрос.

Например, если вас спрашивают:

Где вы были с 8-00 до 11-00,

то вы не должны отвечать:

С 8-00 до 11-00 я был в спортзале с Петей и Васей.

Вас никто не спрашивал, с кем вы были.

Отвечайте:

С 8-00 до 11-00 я был в спортзале – это будет корректным ответом.